Sephora تتخذ خطوات صارمة للحد من انتشار كورونا في متاجرها

  • تاريخ النشر: السبت، 14 مارس 2020
Sephora تتخذ خطوات صارمة للحد من انتشار كورونا في متاجرها

مع تزايد تبعيات توخي الحذر من انتشار فيروس كورونا المستجد حول العالم، اتخذت Sephora لمستحضرات التجميل خطوات جادة بخصوص بيع منتجاتها وجلسات المكياج وتنظيف البشرة في المتاجر.

أعلنت سيفورا Sephora أنها ستعلق مؤقتاً جميع الخدمات المدفوعة، داخل المتجر، بمعنى أن جميع أشكال التغيير وخدمات العناية بالبشرة لن تكون متاحة لفترة غير محددة من أجل ضمان سلامة العملاء والموظفين عن طريق الحد من الاتصال الجسدي.

وجاء في بيان صادر عن العلامة التجارية: "كإجراء وقائي، ومن أجل سلامة عملائنا وموظفينا، نقوم بتعليق جميع الخدمات المدفوعة في المتجر والماكياج وتطبيقات العناية بالبشرة والفصول حتى إشعار آخر".

مضيفًا أن الشركة تتطلع إلى الترحيب بالعملاء مرة أخرى في المستقبل: ندعو عملائنا للانخراط مع موظفينا المدربين تدريباً جيداً ، الذين يسعدهم التدريس والتدريب على كيفية استخدام المنتج وتطبيقه من خلال مخططات وأدوات الوجه مثل دليل التحول الرقمي والفنان الافتراضي".

تظل المتاجر مفتوحة للعمل ، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني المرسل إلى جميع العملاء المشتركين ، ستقوم سيفورا بإبلاغ أي شخص لديه حجوزات قادمة عبر الإنترنت حول التغيير.

تأتي هذه الخطوة الأخيرة بعد أن اتخذت سيفورا إجراءات جادة أخرى فيما يتعلق بالممارسات داخل المتجر والأحداث القادمة. وهذا يشمل جميع المختبرين الذين يتم تنظيفهم بمطهر من فئة المستشفيات قبل وبعد استخدام المنتجات وطوال اليوم، وزيادة إمكانية الوصول إلى مطهرات اليد للعملاء والموظفين في جميع أنحاء المتجر، وزيادة التنظيف العميق الأسبوعي للمتاجر ومراكز التوزيع،.

علاوة على ذلك ، تضمن الشركة أن يكون الموظفون على علم جيد بالخطوات التي يجب اتخاذها للبقاء في صحة جيدة أو للبقاء في المنزل إذا لم يشعروا بصحة جيدة ، وتقديم أجور مرضية لجميع الموظفين بدوام كامل.